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“不忘初心,牢記使命”12369環保舉報熱線24小時為您服務!
來源: 作者:監察總隊 時間:2019年06月28日  點擊量:

  自治區“12369”環保舉報受理中心全面貫徹習近平總書記對新疆提出的“社會穩定 長治久安”總目標,用心用情踐行了“鈴聲一響、民意即通”的承諾。為確保群眾環境投訴“事事有答復,件件有回音,“12369”環保舉報受理中心始終堅持全區集中受理、全年365天24小時人工值守,實行投訴受理、交辦、跟蹤、督辦、回復、回訪、結案全流程標準,定期綜述分析、精準研判重點難點環境問題。

  自2016年6月“12369”環保舉報熱線開通以來,這三年以來,話務員從記錄凌亂到規范,處理從無從著手到有條不紊,回復從羞赧慌亂到規范禮貌,從被點名批評到得到群眾好評,通過努力付出,“12369”環保舉報中心以高標準、嚴要求,業務學習、法律解讀等方式,提高話務人員的綜合素質。嚴格按照“不忘初心、牢記使命” 主題教育活動安排,踐行“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求,立足崗位,扎實工作,一如既往做好人民信任的貼心線、社會滿意的民心線,著力解決群眾最關心最現實的生態環保利益問題,為建設山清水秀美麗新疆作出貢獻。

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